 8/10/2009 |
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 Jacques Vincent |
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Conférence vedette AgoraCom' avec le CREDOC: 2015 le consommateur nouveau, un nouveau communicant...
Le Crédoc ne se résume pas à son directeur Robert Rochefort, le centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie, regroupe une équipe d'une soixantaine de collaborateurs aux compétences pluridisciplinaires (statisticiens, sociologues, spécialistes du marketing, économistes, linguistes...) dont Franck Lehuédé qui animera la conférence vedette du premier numéro d'AgoraCom' le 8 octobre prochain. Depuis sa création, le CRÉDOC a réalisé plus de 3 000 études.La plus récente et la plus étonnante a été co-produite avec les Pages Jaunes. Elle constitue la base de "L’Observatoire des tendances de communication et de consommation on-off-mobile" qui vient de se créer.
L'ambition de cette étude : définir les contours du consommateur de 2015. Quel rapport direct avec le monde de la communication nous direz-vous ? Un enseignement majeur : les habitudes du consommateur de 2015 sont en prise directe, instantanée et continue avec ses habitudes et modes de communication.
Dans son article consacré à l'étude l'UJJEF en donne cet excellent résumé:"Relié et sans attache, communautaire et électron libre, coopératif et infidèle, multifacette et multicanal, prince du paradoxe assumé... le consommateur de demain sera tout cela ! Et c'est lui qui donnera le ton aux marques qui ne pourront plus s'en passer !"
Franck Lehuédé, du Credoc, qui a travaillé à cette étude nous la présentera: quelle méthode, sur quoi s'appuyer pour ce travail prospectif, quelles mutations déjà en cours dans les différents domaines de la communication.
Pour nous professionnels de la communication, cette conférence propose un moment privilégié d'information en amont, d'échanges avec un défricheur des signaux précurseurs des mutations futures et de réflexion sur nos métiers demain. Rendez-vous le 8 octobre à 14H00, à ne pas manquer!
intervenant
Franck LEHUÉDÉ
Titulaire d’un troisième cycle d’économie à l’université de Paris I-Panthéon-Sorbonne, Franck Lehuédé entre au CRÉDOC en 1996. Il y exerce tout d’abord les fonctions de responsable du service « Formations et Interventions ». Il est alors chargé de développer une offre de formations de courte durée. En étroite synergie avec les travaux d’études du CRÉDOC, ces formations s’adressent notamment aux chefs d’entreprises et aux directeurs marketing et commerciaux.
En 2001, il entre au département « Consommation » du CREDOC en tant que chargé d’études et de recherche puis de chef de projet et de chef de projet senior.
Chargé des études marketing au sein du département, il analyse les attentes et les comportements des consommateurs dans les domaines du commerce et des nouvelles technologies.
Il a participé à la mission « un commerce pour la ville » que Robert Rochefort, directeur général du CREDOC a réalisé pour la ministre de la ville Christine Boutin en 2008.
Depuis qu’il a participé à la rédaction du cahier de recherche « Qu’est ce qu’Internet a changé aux modes d’achat des Français » en 2005, il a réalisé différentes études portant sur Internet et les comportements de consommation. Il termine actuellement une analyse de l’impact d’Internet sur les comportements de consommation en tant de crise.
Franck Lehuédé est régulièrement amené à présenter ces analyses auprès d’entreprises ou d’organismes publics ou privés. Il intervient régulièrement auprès de chefs d’entreprises dans le cadre des Chambres de Commerce et d’Industrie, du réseau Germe ou des Centres de gestion agréés.
Il est chargé du séminaire « sociologie de la consommation » en 4ème année de formation marketing à l’ESSCA (Ecole Supérieure de Sciences Commerciales d’Angers).
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