Conférence
avec le CREDOC
LES TENDANCES DE CONSOMMATION ET COMMUNICATION A L'HORIZON 2015 - Franck LEHUÉDÉ
Le consommateur devient un "citoyen-consommateur-communiquant" a qui on ne dicte plus ses choix, ni ses habitudes.
Une nouvelle étude du CREDOC, loin d'être de la fiction futuriste, précède les révolutions en cours. Elle décrit à l’horizon 2015, un consommateur de produits et de services qui est d'abord un acteur de l'information.
Par ses moyens de communication mobiles, il sollicite, trie, gère et oriente sa vie, son temps, son action, il organise sa vie.
Cette société très proche recèle, pour nous "communiquants", un enseignement majeur. Dans les toutes prochaines années, nous allons devoir nous habituer, a dialoguer avec notre public et non plus lui délivrer un message.
Pour ceux qui n'en sont pas encore convaincu, le CREDOC nous apporte les signaux clairs que nos métiers changent d'époque, mais mieux encore il nous defriche des pistes fiables pour l'avenir.
